Etkili İletişim

Etkili iletişim teknikleri ile müşterilerinizle güçlü bağlar kurun.

Eğitim Hedefleri

• İletişim becerilerini geliştirme
• Aktif dinleme teknikleri
• Sözlü ve sözsüz iletişim

Eğitim İçeriği

• İletişim temelleri
• Aktif dinleme
• Beden dili
• Uygulama örnekleri